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老板课堂
老板课堂

快速打消顾客心理
1.掌握洽谈的主动权
掌握主动权是为了制造成交的机会、有效运用成交策略的必要条件之一,销售员如果掌握了洽谈的主动权,按照事先所制定的计划开展洽谈,就可以比较容易地获得成交的机会,更有效的运用成交策略洽谈的主动权,首先要求销售员要在规划洽谈阶段作好充分的准备,制订一个完善的洽谈的;其次,要运用各种方法引导洽谈按既定的轨道千金;再次。不要把掌握主动权理解为操纵与控制客户,销售员应当鼓励客户表达自己的观点与要求,然后通过客户的观点、要求作出恰当的反应来掌握主动权先提供信息,就是向客户介绍产品的特征和利益,或者向客户说明成交条件,后提出问题则是指就产品或成交条件,询问客户的看法。当客户的观点与销售员一致时,可以继续后边的介绍或说明,如果不一致,则要重新讨论,直至达到双方都能接受的价格
2.诱导客户主动成交
诱导客户主动成交,即设法使客户主动采取购买行动,这是成交的一项基本策略。如果客户主动提出购买,说明销售员的销售工作十分奏效,也意味这客户对产品及交易条件非常满意,以致客户认为没有必要再讨价还价,因而成交会非常顺利。所以,再销售过程中,销售员应尽可能地诱导客户主动购买产品,这样会减少成交的阻力彰显企业的专业性将企业和产品获得的各项荣誉证书以及产品的质量认证书等各项殊荣资料也展示给顾客,加深他们对产品的进一步了解与信任,让客户在潜意识中逐渐建立起对产品的好感与兴趣,对产品的疑虑逐渐减少
3.用案例说话,客户见证很重要
让和你合作过或者使用过你产品的拉顾客以自己的亲身感受和体会来畅谈产品的良好效果,比较有互动性,新顾客看到老顾客通过和你合作后的效果,自然而然就有想尝试和你合作的欲望,在一定程度上能够帮助打消客户的顾虑
4.强调产品的性价比
有些企业总是大力强调价格,说明自己的产品是如何便宜的,却从不注重强调产品自身的价值。作为最好的描述,必须强调自己产品的安全性、优质性、唯一性以及满意保证。现在人们生活水平越来越高,价格已经不再是顾客考虑的唯一因素,品质才是更重要的。因此强调产品的品质,如由独特材质与配方制造而成、绿色环保产品、中国著名品牌等在,则更能打动消费者的心一定要有欣赏自己产品的态度企业的代理商或者经销商应该记住,介绍始终不能脱离销售这个主题,说的每一句话都是为销售这个目的,不然无法起到应又的作用